1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je StudioHay s.r.o., se sídlem Senovážné náměstí 977/24, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „správce" nebo „studio"). V případě dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Studio zpracovává pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete, a to v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb. Jedná se zejména o:

Kategorie údajů	Příklady	Účel
Identifikační údaje	Jméno, příjmení	Rezervace, fakturace
Kontaktní údaje	E-mail, telefon	Komunikace, potvrzení rezervace
Fakturační údaje	Adresa, IČO (u firem)	Vystavení daňového dokladu
Doklady pro slevu	Potvrzení o studiu, doklad o RD	Ověření nároku na zvýhodněnou sazbu

Studio nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) ve smyslu čl. 9 GDPR.

3. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů: (a) plnění smlouvy — zpracování je nezbytné pro realizaci rezervace a poskytnutí služeb; (b) oprávněný zájem — pro zasílání informací o nabídce studia stávajícím klientům; (c) souhlas — v případě, že nám jej výslovně udělíte, například pro zasílání newsletteru.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny. Fakturační a účetní doklady jsou archivovány po dobu 10 let v souladu se zákonem o účetnictví. Kontaktní údaje pro marketingové účely uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, nebo do odvolání souhlasu. Doklady pro ověření zvýhodněné sazby jsou po ověření nároku neprodleně smazány.

5. Komu údaje předáváme

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze s důvěryhodnými zpracovateli, kteří nám pomáhají provozovat studio a webové stránky (např. poskytovatel e-mailových služeb, účetní software), a to výhradně v rozsahu nezbytném pro daný účel a na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Všichni zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a povinností zajistit odpovídající technická a organizační opatření.

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo	Popis
Právo na přístup	Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a přístup k nim.
Právo na opravu	Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz	Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů za podmínek stanovených GDPR.
Právo na omezení zpracování	Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých situacích.
Právo na přenositelnost	Máte právo obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
Právo vznést námitku	Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Právo odvolat souhlas	Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat.

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mail [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Soubory cookies

Webové stránky studia používají technické cookies nezbytné pro správné fungování webu. Tyto cookies nesbírají osobní údaje a jejich použití nevyžaduje váš souhlas. Analytické cookies (pokud jsou použity) slouží výhradně ke zlepšování uživatelského zážitku a jsou anonymizovány. Používáním webu souhlasíte s jejich použitím.

8. Zabezpečení osobních údajů

Studio přijalo přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Studio si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách. O podstatných změnách budeme klienty informovat e-mailem, pokud nám jej poskytli.

Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2025

Ochrana osobních údajů